25일 민주노총 서비스연맹 배달플랫폼지부는 서울송파구배달의민족본사앞에서 기자회견을 열고 내비실거리요금제개선을 촉구했다.

지부는 <배달의민족이 요금제를 직선거리에서 실거리기준으로 변환하며 개발·도입한 내비게이션에서 사측의 임의조작에 의한 거리깎기현상이 발견되고 있다>며 <오류를 정상화하거나 내비게이션을 바꾸라>고 목소리를 높였다. 

끝으로 <오류로 인한 손해는 고스란히 배달노동자가 떠안고 있다>며 <배달의민족은 피해배달노동자들에게 배상하라>고 촉구했다.