1일 민주노총 서비스연맹 마트산업노조 온라인배송지회는 서울종로구SSG닷컴본사앞에서 기자회견을 열고<대형마트온라인배송노동자들은 대형마트의 지휘감독을 받으며 일하지만 개인사업자라는 이유로 제대로된 대우를 받지못하고있다>고 규탄했다.
노조는 <배송노동자는 매일10시간이상, 주6일을 일하는 장시간 노동에 시달리고 잦은 출하시간지연에 쫓기듯 배송해 사고위험이 높지만 사고가 발생하면 아무도 책임지지않는다>고 강조했다.
노조는 <운송료인상>, <1인배송건수제한>, <상품출하지연대책마련>, <쉴권리보장>등을 요구했다.